别再剁手！冲动购物其实是心理学？看清商家的促销伎俩！

　　你有过冲动购物的经验吗？

　　冲动购物现代人的购物体验，越来越便捷。以前买东西必须出门，而且随身携带现金；可是现在，因为网络购物越发普及，网上即可下单购买，过两天即会寄到。购物如此方便，让人们时不时就会有冲动购物行为产生。

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　　但若从心理学的角度来看，冲动购物的行为，可以分析出四种心理状态。

　　一、从众效应

　　人们往往会觉得，某个物品每个人都有；如果你今天没有这个东西，你便跟不上潮流。所以，我们往往需要效仿和跟随其他人的行为，这就是从众效应。

　　从众心理因为受到团体整体性的影响，所以往往会对自己的判断，产生怀疑，进而去思考，最后变成跟大多数人有一样的东西，买着一样的时尚物品，等等。这就是一种冲动购物的“从众效应”。

　　二、从购物中获得的控制感

　　有些人在生活当中比较少获得一种控制感，但是他能够从购物这个行为获得控制感。

　　购物控制感譬如说他能够决定自己去买我想要的东西，进而从购物这件事情上，获得掌控全体的感觉。透过这样子控制感满足的行为，会让自己的内心层面获得另外一种层面的满足，这就是从购物中获得控制感的行为。

　　三、未雨绸缪心态

　　要从演化的观点来看，未雨绸缪的心态是在老祖宗整个历史的演进下来。

　　未雨绸缪在你还没有用完某样物品，或者是你在平常的时候会有一个危机意识，未来可能会发生某些事情。“如果没有什么东西的话，我该怎么办？”

　　譬如说台风快来了，如果台风来时，店铺全部关门，我该如何应对？所以是否应去采购泡面和卫生纸这一类的民生用品？

　　抢购物资这就是我们老祖宗所遗留下来的一个储存的习惯，一种未雨绸缪。可是到现在转化而来，会变成先去烦恼，左思右想未来是不是会需要这种东西。

　　四、损失厌恶

　　指人们面对同样数量的收益跟失去的时候，“失去”会让人更加的难受。也就是说，如果商品打折的时候你没有去购买，那你便会产生这样一种失去的感觉，好像错过了“一个亿”。

　　我是不是错过一个亿？反而会让你有点后悔，有点厌恶自己，为了减少因损失带来的这种比较负面的感受，所以很多人会去购买这种商品。

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　　到底哪些时间我们最有可能冲动购物？

　　第一个是拿到奖金得的时候，我们平常上班工作时，有时候会遇到奖励，额外的拿到这笔奖金。如果你有这笔奖金，你会在内心产生这样的想法，即这是我自己努力争取而来的奖金，我有权利花费。这个时候你就很容易落入冲动购物的时段里。

　　发奖金时第二种，就是当你遇到压力的时候。很多时候考试、上司给你的压力，而当你在压力山大之时，可能会为了想要纾压。

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　　跟高科技密切相关

　　很多网站很多购物平台，会针对这些信用卡或者是第三方支付平台，用这些消费的话会有相当的一个折扣。你看到这个折扣你就会忍不住去消费。

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　　商家限量、限时和限时优惠的促销手段

　　如果你看到这些东西，你或许会产生紧迫感，即过了今天晚上不买，明天就恢复原价，这个时候你是不是很容易心动下单呢？

　　商家促销手段当你觉得这种东西很稀有、限量，会因为这个东西的稀有还有限时性，让你觉得说这个东西很珍贵，进而有时候我们会觉得这个物品，我们似乎未来会需要；但是其实认真想想这样子的一个稀有性，其实才是主导我们冲动购物的主因。

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　　试用时的亏欠感

　　还有一种方式就是说我们在大卖场，或者是在外面的一些地方，我们会遇到人来推销。你可能会试用一个东西，譬如蓝牙耳机，或试吃一些量贩店的东西。

　　试吃商品试用完之后，都会产生一种亏欠心理。这种心理会让你在试用试吃之后，反正你就是尝试过后这个东西之后，会让你更容易落入自己内心的一种心理状态的不平衡，让你去冲动购物买下这样子的东西。

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　　释放情绪

　　最后一个点，就是你跟你伴侣或情人吵架，或跟家人吵架，亦或是失恋时，在情绪上因为不平稳。所以你会藉由购物这样子的方式，去抒发你内心的情绪。藉由这样的一个购物的行为，去让自己觉得好过一点。

　　释放情绪有时候我们买到想要的东西还好，如果买不到你真的想要的东西，反而你心情会更差。藉由这样子不断的恶性循环之下，一次不好的购物经验就会因此而产生；而且在这样子情绪干扰之下，我们买的东西可能到最后不是好东西，我们会失去对东西的一个判断力。

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　　结语

　　总之，诱导顾客冲动性消费，其实是洞悉和利用了消费者的购物心理。

　　理性消费所以，反过来，作为消费者，也要清晰了知商家的意图，不要再剁手了。珍惜福报，理性消费，不要过度浪费，过一种收支有度的健康消费生活！

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