尖草坪区:激活小区党建“红色引擎” 奏响城市基层治理“幸福乐章”
小区是居民朝夕相处的家园,是城市治理的最基本单元。尖草坪区把抓党建促基层治理延伸到城市末梢,以小区党建为重点,积极推行城市基层治理精细化、物管会民主自治制度化和物业管理市场化有机融合的新型城市居民小区治理模式,让党的号召一呼百应、党的声音一传到底、党的服务一网揽尽,形成组织在小区建强、自治在小区落地、力量在小区聚集、矛盾在小区化解、服务在小区提供的基层治理生动局面。
强化物业管理服务
奏响“多元共治交响曲”
金秋十月,柴村街道营村社区旭赢新区党群服务驿站热闹十足,“小区有了党支部,拉近了物业和业主的距离,很多问题都能快速解决,住在这里越来越舒服啦!”旭赢新区居民杨喜红经常和邻居们到小区党群服务驿站学书法、下围棋,从村民到居民,他觉得自己的生活变“洋气”了。旭赢新区是城改回迁安置小区,为了让住惯平房的群众尽快融入城市生活,小区党支部书记召集物业负责人、网格长、楼栋长、业主代表共同商议,整合物业配套办公用房、小区公共场地等资源打造了小区党群服务中心驿站、红色议事长廊等活动场所,成为离居民最近的红色阵地。组建“旭赢邻里家”联席会,设立党员先锋岗、划分党员责任区,通过“居民点单—小区派单—物业领单—党员督单—群众评单”模式,为居民提供精细化服务。
尖草坪区坚持党建引领物业管理服务,建立小区党组织与物管会“双向进入、交叉任职”制度,通过“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织架构,将战斗堡垒直接建于居民小区、群众之中,构建党组织领导下的网格服务、物管会自治、物业管理一体推进、多方参与的小区治理模式。
引进培育社会组织
奏响“精准服务协奏曲”
“家门口的托管班课程丰富且免费,还有专业机构帮忙辅导功课,从人力和经济上双重为我们减轻家庭负担,值得大赞!”朝阳花园小区居民裴蕾说出了不少家长的心声。南寨街道朝阳花园小区党支部成立以来,针对双职工家庭子女“看护难”问题,在收集民意和支部讨论的基础上,引进专业社工组织机构,吸引专业志愿者人才参与,提升暑期“公益托管”专业化水平。通过党建引领,社会组织承揽的方式,成立公益托管服务领导小组,党支部书记担任组长,社会组织负责人为副组长,深入推进小区党组织+社会组织+驻地企业+志愿者“四联”工作机制,从课程设置、安全保障、疫情防控、后勤保障、宣传引领等各方面做好托管工作。“公益托管”共覆盖75名儿童,让居民在家门口就能找到党组织、享受到专业化服务,实现了“群众需求”和“服务资源”的精准对接。
在党建引领下,尖草坪区按照“按需引进、对需服务”的原则,有序引导公益性、社会性社区社会组织进入小区,提供助老助困、群众娱乐、群防群治等专业服务,形成了公共需求支部呼应的良性循环。
完善议事协商机制
奏响“民主自治进行曲”
一个小小的“孝亲停车位”,是尖草坪区城市基层治理之变的缩影。“现在来看父母,车可以直接停到小区里,拎着大包小包也不怕,这个“槐花香邻”议事厅真管用,啥事都能很快解决。”郭莉说。郭莉的父母家住槐园社区军休一所2号院,院里的子女来看父母没有停车位十分不便。为了解决这个问题,小区党支部、业委会、物业公司、居民代表经过商议讨论,迅速启动“槐花孝亲停车”方案,设置了24个流动停车位,助力子女打通孝心“最后一公里”。槐园社区党委搭建起以小区党支部为核心、物业公司、物管会、业主代表和驻地单位多方参与的协商议事平台,对涉及小区建设改造、物业专项维修资金使用等问题实行小区事、小区议、小区办。在议事厅里,居民成“主角”,积极为小区治理建言献策,针对小区内管道漏水、飞线充电、道路不平等问题,小区党支部召集小区物管会、驻地单位、社区片警、法律顾问、楼栋长、党员中心户和居民代表共同议事,逐个分析,逐个协商,逐个解决,小区管理“无序”变“有序”,环境越来越宜居,居民脸上的笑容越来越灿烂,参与小区治理的热情越来越高涨。
尖草坪区始终坚持把解决民生“关键小事”作为小区党建工作的出发点和落脚点,通过完善小区党组织、业委会、物业公司、监督委员会“四位一体”治理体系,建立自上而下的信息快速传达和自下而上的问题有效反映机制,通过搭建恳谈会、协调会、议事厅等民主协商议事平台,引导居民走出家门、参与小区事务,逐步实现自我服务、自我管理、自我教育、自我监督。
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