年轻人的消费心理,如何拿捏?一文带你梳理,打通广阔市场
年轻人的消费习惯是怎样的?
我想许多传统的销售型企业都会遇到这个问题。如今的公司,但凡与电商沾点边,都需要研究时下年轻人的消费心理和消费习惯。那么今天我们就来探讨一下这个问题,关于年轻人的消费究竟有什么变化。
我们大致将年轻人这个概念的年林区间划定在20-40岁左右,深度使用手机和互联网的这一波群体里,横跨80、90、00后三代人,看看大家的消费心理是怎样的。
这里探讨的第一个点,就是消费倾向变得更加“个性化”。
举个例子,我是个95后。在我小的时候,家里买洗发水,爸妈一般都会买海飞丝、飘柔、潘婷这种牌子,甚至还会有清扬、夏士莲这样稍微小众一点的牌子。但这些洗发水品牌都分属于两家公司,来自美国的宝洁和来自荷兰的联合利华。这两个牌子几乎包揽了当时一大半的洗发水市场。
但现在我们再去买洗发水,不论是在电商平台还是在线下超市,品牌都翻了好几倍,不同功效、不同主打成分、不同香味的洗发水琳琅满目。不论是进口的还是国产的,百花齐放。而且你会发现,很多小品牌就靠一两款产品,就能获得非常可观的销量。
不难看出,这其实是年轻人追逐“个性化”的消费倾向。
过去对于我们的上一辈来说,洗发水只要有基本的清洁功能就行,大家普遍都会选择知名度高的牌子,在那个时代,品牌知名度就等于品牌的质量。
而在如今,哪怕你的洗发水只有某种细小的特点,例如在香味的基础上更清新一点、留香时间更久一点,控油效果更明显一点,只要你的产品有一个主打的特点,你就能满足一大批特定用户的需求。
第二个显著的特点,就是年轻人消费的“便捷化”甚至是“快餐化”。
过去,我们的上一辈在家做饭,都会不厌其烦地把各种食材买回来自己处理,然后再去烹饪。而现在的年轻人则更中意经过预处理的菜品,半成品市场、料理包这样的经过处理加工的菜品,都大受年轻人的欢迎。甚至方便饮食、速食产品也迎来了大火。这也很好反映了年轻人的消费心理的变化。因为平时的工作生活已经非常累了,下班之后的娱乐时间又不想被挤压,那么花最少的时间做出尽量健康的饭菜就是年轻人首先考虑的。当然,很大一部分年轻人则更懒,干脆直接点外卖也是非常普遍的。
第三个就是“娱乐经济”。
什么意思呢?就是当下年轻人对于产品质量的要求提高的同时,也会更加看重产品之外的很多东西,例如它的文化价值、它的品牌价值、它的生态系统等等。例如一个普通的台灯小电器,放在以前都是每家每户千篇一律的旋钮式台灯。而现在呢,不仅要求有各种各样附加的功能,比如蓝牙音箱功能、日历功能、氛围灯变化功能等等。在外观和形态上,也会千变万化,比如改成壁挂式的小夜灯,隐藏式的灯带,声控的床底起夜灯、可以自定义的氛围灯等等。这些灯的作用最初都和台灯是一样的,就是希望房间有个“大灯”以外,有个可供睡觉时间使用方便的“小灯”,而如今却变化出如此多不同形态的产品来。
年轻人消费的更多不再是产品本身,而是产品能给生活带来的改变。这些产品从生活的辅助工具,变成了决定生活方式的一个个组件,这些组件叠加起来,就组成了一个年轻人的消费理念和生活习惯,形成一个消费圈层。
在当下的时代,哪怕你的产品只属于非常小的一个圈层,都能够赚到钱。
在中国,你永远不用担心年轻人的消费市场,只要你的产品有特点,哪怕市场再细化,你也能发家致富。
以前做品牌宣传,做广告,都需要煞费苦心地先让顾客爱上我们的产品,然后才会在十个里面有两三个人购买。如今做品牌做宣传,你要先让顾客买单,买回去以后再慢慢爱上这款产品,这就是最本质的区别。
这就是当下全新的品牌定义:
你的优势不再是制造上的碾压,而是品牌上的独特。
你的优势不再是包罗万象,而是满足小圈子的需求。
你的优势不再是普及到每家每户,而是小资和精致,有一定的购买门槛。
你的优势不再是只有产品,还有走向社群的服务属性。
你的优势不再是炫耀你家的产品有多好,而是能够引起年轻人的情感共鸣。
你的优势不再是只做一个产品,而是能够构建一个多产品的生态。
如果能够做到这6点的任意1点,相信你都能够轻松赚到年轻人的钱,打通这个最庞大的消费市场!#消费心理#
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