对话广东｜赵永爽：告别纯真年代，传统房地产行业已经回不去了

　　自1991年成立以来，广东省房协顺应国家与时代需求，与整个行业同频共振，不断开拓房地产行业新的未来。值成立 30 周年之际，协会对广东品牌房地产企业、项目相关主要人物进行高端访谈。

　　对话广东 | 30周年特辑，正在进行时。

　　

　　当我们说起养老健康公司的时候，恐怕很难和涅槃乐队已故主唱柯本，电影《低俗小说》《教父》，NBA六大得分手艾佛逊、科比，乔丹、詹姆斯、韦德、麦迪，战神巴蒂，披头四乐队联系到一起，然而，当你迈进赵永爽亲自设计和布置的办公室时，却会看到他的办公区内陈列着上述一系列人物、作品的海报，致敬那些以梦想、以激情为名，荣光满载的时代。

　　这是地产圈最著名文艺分子的办公室。他曾是最年轻的地产总裁，卖过最好的豪宅，办过最火的音乐节，他“退休”干起了养老，他说心态的年轻是一种生活必需品，他说永远随时准备进行新的尝试，永远随时准备重新进入一个更高的领域。

　　8月，南方房地产华南主编肖恩造访光大华南养老健康产业发展有限公司董事赵永爽。

　　

　　2021 AUG. #13

　　监制 | 苏祥彬

　　主笔 | 肖 恩

　　摄影 | 隋风夜

　　版式 | 布 鲁

　　录音整理 | 梁伟清

　　【纯真年代】

　　“差点就以为自己不是‘奸商’了”

　　生于1977年的赵永爽是北京人，大学毕业后进了一家以航运为主业的央企，由于公司的业务中包含房地产板块，由此，他的人生进入了房地产这条航道，从北京航向广州，从央企驶入民企。过程中桨击浪花、洗礼星辰，见证了光芒闪耀、群雄并起的粤派地产黄金时代，其自身也释放出巨大且特异的能量，留下独一无二的星迹。

　　那些机遇与挑战共存的岁月，在赵永爽的记忆中镌刻下了一个纯真时代的面貌。

　　

　　肖恩: 为什么会选择离开北京，来到广州？

　　赵永爽：我从小生在北京，长在北京，不会自己洗衣服，不会自己缝扣子，男孩子嘛，想要脱离固有的生活环境，锻炼一下自己。所以当我出差来广州时，发现广州这个城市既有江湖气，又讲市场规则，在这里的房地产市场中，还能看到了很多领先全国、极具匠心的产品，我就觉得应该到广州来学习学习。

　　更重要的一点，是当时我以为到热的地方，多流汗可以减肥……结果没想到，到了广州这个吃货的天堂，不但没减下来，咱还吃得更多，长得更丰满了（笑）。

　　肖恩: 是什么让您决定跳出体制，进入颐和?

　　赵永爽：那是上一次疫情发生的时候，2003年非典的时候。当时响应国家号召，央企的主业跟辅业要分离，所以我们房地产板块的人要谋一个出路。

　　加上当时在广州呆习惯了，觉得广州比北京好，而且那个时候房地产业正处于上升阶段，从产品设计、开发理念到营销策略都特别新鲜、刺激，待遇也更高，喝酒也更爽，我们这一批70后正是当打之年，大家一起工作很有冲劲，加班也好，台风天现场值班也好，现在回忆起来都是峥嵘岁月。所以，不想离开广州，不愿留在体制内，就跳出来进了颐和。

　　肖恩: 在那段峥嵘岁月中，最让您难忘的是什么？

　　赵永爽：最近几年很少去回忆往昔了，我想最深刻的记忆还是人和人之间的交往，无论是感情上的交流，还是工作的的“同仇敌忾”，这是最深刻的。

　　肖恩: “同仇敌忾”是指面临挑战的时候的共同进退？

　　赵永爽: 对，我记得刚进入地产行业的时候，我们南湖板块的几个发展商一块儿联合推盘，比如说共同去租看楼巴，共同去分摊整个板块的营销成本……一般来说，联合推盘会有一些很细节的问题，会导致发生争吵。但在那个年代，大家都没有自私的截客行为，不会背后互捅刀子互踩，而是把自己最好的一面展示出来，就像一次集中的阅兵，协力去把客户维护好，把整个板块的价值提升起来。

　　不光是南湖板块，那时候整个广州地产行业，都可以看到大家在充分合作。大家共同去想产品怎样打造，客户需求到底在哪里，我认为这样才能真正实现品质创新，而不仅仅是把售楼部做成中式展示区，变成一个艺术馆——当然这是好事——但是我认为这只是表面功夫。

　　在我看来，那是一个真正尊重客户的年代，真正尊重市场规律的年代，尊重产品创新和营销手段创新的年代。

　　肖恩: 您觉得为什么那个年代可以有这样的氛围？

　　赵永爽: 因为那是充分竞争的年代，诸侯并起的年代，那时大家并不完全以利益为追逐目标，并不是为金融打工、为老板打工、为股价和楼价去打工，所以大家有着平和的心态，一致追求卓越。

　　肖恩: 刚才您提到营销手段创新，作为地产圈著名的文艺青年，您有过很多成功的文艺营销案例。然而，很多营销人打文艺牌做音乐节，音乐节成功了，房地产营销却不成功。您觉得您的文艺营销为什么能“名利双收”？

　　赵永爽: 营销实际上是个很苦很累的活，想把一个音乐节搞成功，你只要找对人就行了，但想把一次营销活动搞成功，你得提前三个月或者更长时间就开始精打细磨，考虑非常多的细节，并不是只要有一次文化活动，就能把房子卖出去。

　　我认为不成功的案例，首先是这个营销负责人不爱自己的房子，其次他不真正爱音乐，只追求表面的光鲜。

　　比如说，当年做“彼岸花开”音乐节，我们不但免费邀请所有人来听看音乐节，而且接送都是免费的，从大学城、从天河体育中心，把学生、情侣、一家三代接过来，在夕阳西下的时候，在江边的草地上，我看着这些为了音乐而聚集起来的人群，都恍惚觉得自己不是为了卖房子，不是“奸商”了（笑）。

　　我们当时还提出了一个口号，“爱音乐的孩子不会变坏”，咋看这个口号跟卖房子没有关联，实际上存在一种心理暗示——当时那个项目是一个中端楼盘，面对的是“南漂”，他们来广州打拼，最早是租着一间很小的房子，然后找到自己的终生爱人，然后生孩子……他要把家安在这里。这个时候，我们把音乐的概念给他，他会想到自己的小孩在这样一个有音乐氛围的小区内长大，至少不会变坏。所以，这个口号是跟客户的需求心理相关联的。

　　另外，我们在保安工作和现场的布置上也花了很多心思，既不能太市侩，又不能太文艺——在做文艺营销的时候，必定要下更深的功夫，做更细节的考虑，才能得到相应的销售业绩。

　　所以，有人说物质文明和精神文明很难统一，但我觉得能统一啊！尤其是在那个年代。

　　【全新航道】

　　在美术馆里认识“健康”

　　多年以前，以“华南地产界最年轻总裁”扬名立万的赵永爽曾在采访中提到，希望40岁就退休，退休之后想学一下哲学，通过哲学思维把自己的人生所得理顺，然后做老师，把自己的经验告诉学生。

　　如今已经40岁+的赵永爽，确实离开了房地产开发行业，但并没有去当老师，而是进入了一条新的航道——康养产业。这不仅对赵永爽本人是新航道，事实上，从整个行业的发展来看，都处处是等待摸索和开发的领域。赵永爽说自己还是“学生”，在对话当中我们能听到，他正将工作中的所得，整理出一套生活哲学。

　　同样令人好奇的是，为什么是康养产业？赵永爽喜欢车，他为何不选择去造车？毕竟，目下有很多房企，都把手伸向了新能源车的领域。

　　

　　肖恩: 离开房地产开发之后，为什么不选择去造车？

　　赵永爽: 当你想换一个赛道、换一个行业，首先要有敬畏之心，不是你有钱有势，就能“放之四海而皆准”的成功。隔行如隔山。我从小喜欢车子，也开过不少真正的好车，所以更加敬畏“造车”这个行业，造车与育人一样，没有百年的沉淀与锤炼，车子的操控、安全与品质，不可能一蹴而就！

　　因此，造房子还没造好的企业，造出的车子，我是不敢买的！有了这份敬畏，也就不敢去“造车”了。

　　肖恩: 那么为什么是康养？

　　赵永爽：生命有一条规律是改变不了的，就是会慢慢变老，直到终结。所以，如果能把从业的工作行为和所得经验，跟自己的衰老过程相结合的话，我觉得是利人利己的无缝衔接，何乐而不为。

　　肖恩: 又是因为什么选择了光大？

　　赵永爽：因为光大是最实实在在地做着养老运营和服务的央企。我们的领导、同事基本都是从一线干起的，从喂饭、身体的清洁，到公建民营养老院的运营，都是最苦最累最脏的活。不像有些企业做养老，更多考虑的是投资、估值、IPO之类的事，却并不真正关心养老事业本身。

　　另外，光大在养老床位的规模上，一直遥遥领先全国，排在第一位。光大还有一套经过多年沉淀后，得出的标准化运营管理体系，也是处于业界领先水平的。毕竟，养老行业不需要太多的个性化内容，更重要的是服务、管理、操作水平和体系的标准化，这样客户才会放心。

　　肖恩：进入康养行业两年多了，您有什么所得？

　　赵永爽: 对健康有了更深刻的认知。

　　就以乳腺癌为例，在我国女性恶性肿瘤中，其发病率高居榜首，也是全球女性健康的头号敌人。提早预防的基础是提前的认识，而我们对人体的认知，普遍停留在非常初步甚至缺失的阶段。如何实现提前认识？我认为我们应在审美的层面、文化的层面去接受它。

　　其实，无论中国的古代艺术，还是欧洲艺术中，对女性乳房都抱持着一种赞美的态度，文化当中是有健康的，所有的美都是通过人体去表现的，审美和健康之间有着正相关的联系。所以，当我们在做健康产业的时候，不能仅仅停留在物质层面或者有机体层面，还要从审美和文化层面上，来增加修为。

　　在我看来，当我们能静下心来，花一天时间在一个小小的美术馆里，在一座雕塑、一幅画作前去细细品味美的时候，当中华民族的审美水平提升到世界级水平的时候，我们的民族就真正复兴了，并能永远屹立于世界民族之林。四大文明古国中，只有中国经历了几千年真正延续了下来，文化起到了最关键的作用。

　　【别后箴言】

　　“传统房地产行业存活的时间不会太久了”

　　今年十四五规划《纲要》公布，养老行业迎来了大发展机遇，又一次提前把准了时代脉搏的赵永爽，如何看待为自己带来财富与荣光的房地产开发行业？

　　他的观点略有点残酷，“我觉得传统房地产行业存活的时间不会太久了”。他说，自己愿意永远是个新兵，永远随时准备进行新的尝试，永远随时准备重新进入一个更高的领域。"所以，不会回传统的那个行业里了。"

　　

　　肖恩：未来还有可能回到房地产开发领域么？在什么样的情况下会回归？

　　赵永爽：咱们为什么不做房地产了，你会发现越做房地产吧，越做越狡猾，越做越奸诈。当然了，跟互联网这帮人比起来，房地产的人还算实在，至少钢筋、板块儿吧，偷工减料一点，至少还给你堆着呢，不跟互联网似的，张口就来……

　　开玩笑哈。

　　我觉得应该是回不来了。如果能把不动产和健康结合起来，把不动产跟文化结合起来，把不动产跟一些能够提升人们生活品质的事业结合起来的话，那我愿意回去，但那已经不是传统的房地产了。

　　肖恩：当前，房地产行业面临严厉的调控政策，作为广东房地产届的“传奇人物”，您对行业和行业中人有什么建议？

　　赵永爽：我肯定不是“传奇”，我也不认为现在房地产从业人当中有“传奇”，是那个起飞的时代造就了我们这一拨人，也正因为过去这个行业飞得太高了，所以现在才会看到如此剧烈的变化。

　　现在的房子脱离“住”的本质已经太远了，所以一个真正将社会稳定和人民福祉作为自己第一要务的执政党，必然会在这个时候把“房住不炒”明确落实到干脆彻底的举措上来。

　　因此，我认为无论是从业人士还是企业，都必须适应这个变化，主动去研究在这样的状况之下，还有没有市场需求的空间，如何进行变革。

　　如果我们能够在这个行业当中，真正解决了中国人可以幸福居住的问题，这个行业才真正达成“传奇”，才是人类发展史上的真正传奇。

　　

　　2021 AUG #13

　　一句话问答

　　Q：您大学时许愿35岁开上宝马车，结果29岁就达成愿望了，那么现在还在开宝马旗下的车么？

　　赵永爽：那个宝马早就不开了。现在家里有四台车，其中有一台是从七岁开始就喜欢的保时捷911，收了这一台之后，看其他车都是“千帆过尽”。而且，我现在更多是打车，用滴滴，还准备尝试一下顺风车。

　　Q：您喜欢什么类型的音乐？

　　赵永爽： 风格不限，我喜欢原创的，原创音乐可能“难听”，但它用心，可能就是一句话、一个词或者是一个音符、一段的旋律就能够打动你，让你产生共鸣。

　　Q：可否向我们的读者推荐一本书？

　　赵永爽：《终结阿尔茨海默病》。这本书不仅告诉你这个病发生的原因，怎么去预防、治疗，更多的是讲生活方式。我们现在所谓的生活方式，某种程度上被开发商误导到了房子上，大气惊艳的小区园林，大理石水晶堆砌的豪华装修……实际上，真正好的生活方式不是这些，而是平易近人、细水长流的日常。

　　Q：如果时光能够倒流，您可以在某个节点上做另一个选择，你会选择改变什么？

　　赵永爽：可能还是走回同样的路。第一，当时的社会状况和个人的胆识能力，很自然地就把你放在这条路上。第二，我觉得自己好像还没吃过后悔药。

　　Q：未来有什么人生计划？

　　赵永爽：好好活下去，有质量地活下去,让自己充满激情地活下去。

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