湖畔大学马云第一课:经商之道(上、下完整版)
3月24日,美国《财富》杂志公布2017年年度全球50位领袖人物,阿里巴巴集团董事局主席马云位列榜单第二。3月27日,马云校长亲自坐镇的湖畔大学第三期开学典礼在杭州举行。马云开讲湖畔大学第三期的第一课。
马云将长达3小时的“第一课”分为了战略的“上半身”和“下半身”,上半身指企业的愿景、使命感和价值观,马云从自己创业早期的故事讲起,包括创立黄页公司、99年去硅谷融资往事等。
他从使命,愿景,战略,组织架构等方面对企业进行了多维度的分析,并且还提到了中国大多数企业比较常见的问题,如“一些公司总是喜欢学习硅谷模式,制定一些不切实际的目标,找不到自己的定位,仇恨竞争对手等等。”
此间,马云提到,为了保持一致的价值观,公司曾在一个大年三十的晚上“狠心地”开掉了一名高管,这个案例给学员们留下了非常深刻的印象,甚至有人在课间休息的时候进行追问,这样是否太过残忍,马云总结说,开除人要“心要善,刀要快”。
马云称,“企业要是做的好,一定是会反思。我是犯过无数错误的人,人家讲阿里,淘宝,支付宝做的好,但他们不知道我在这里面的困难和错误。阿里巴巴每次有重大错误的时候,我们都会反思,会想这个事情来的比较好,可以找到之前犯过的好多小错误,并从中对组织架构进行调优,最近的错误,比如支付宝的校园日记圈子。”马云想通过这个案例表示,阿里是如何反思自己的错误的,他表示,通过这个事件,他们意识到,新员工对于社交的理念和思考和腾讯相比还是有差距的。
战略的“下半身”指的是组织、人才和KPI的设置,主要是对“上半身”的配合和执行。马云认为,KPI的制定非常重要,是衡量一个人领导力的重要标准。并且,虽然KPI人人都讨厌,但是一定要自上而下制定执行。
随后他不提名地讲了对手,主要想表明企业在面对对手时的态度,要看清、耐心,并学会从对手身上看到自己的问题。
他说:“有的对手你估计过几年就死掉了,你干嘛推他一把,推他一把你就是杀人犯了,还不如让他走几步”……“反正最后他们还是会死”,说到这里现场爆发一阵大笑,马云马上解释说:“所有的公司都会死”,只不过有的活的时间长,有的活的时间短而已。
马云湖畔演讲的第一课实录全文较长,此处仅提出几个课堂上的金句(详细可戳上方视频观看):
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