银行卡被“吞”怎么办? 90秒可搞定
不少人有过这样的经历,从ATM机上取完钱,还站在旁边数钱,银行卡就因操作超时而被吞。据了解,多数人银行卡被吞,一般是因为机器故障、三次密码输错、超时操作(比如未在20秒到30秒内将卡取回)、卡上磁条失效、或是已经挂失的卡。银行卡被“吞”怎么办? 90秒可搞定。
工商银行
其实工商银行很早就推出了“90秒之内自助取卡业务”,不过最初只是在工行南京分行营管部网点进行试点,现在开始大范围推出,已普及到全国所有的工商银行ATM机设备上。
如果你的卡被工商银行的ATM机吞了,别着急走,静静等候窗口弹出输入密码取回卡片页面,现场就可以直接取回卡片。
交通银行
交通银行也已经推出了这一功能,全行实现ATM机自助取回功能后,月吞卡量下降两成以上。
南京银行
南京银行目前全国的机器覆盖面在40%左右。相关工作人员表示,吞卡之后,ATM机的空闲页面会自动显示吞卡自取按钮,不管过了多久,只要机器中吞卡数量不多于4张,就可以选择输入卡片末几位及密码取回。
如果已有4张卡,ATM机再度吞了第五张卡,那么最先被吞掉的则会保存在机器中,无法现场取回,只能持身份证到柜台找回。
招商银行
招行虽然还没有提供90秒之内自助取卡业务,但被吞卡后,系统会通过短信通知客户,客户在规定时间内到吞卡的ATM机上,输入卡号后四位及正确交易密码即可取回卡片。
一般三种情况下会出现吞卡:
第一种是持卡人操作失误,如超时未取卡、强行插卡等;
第二种是ATM机具或系统发生故障;
第三种是根据发卡行要求的吞卡处理,如遇到挂失卡、被窃卡、欺诈卡等。
要注意的是,目前各家银行推出的吞卡自助取回服务多是针对“超时操作导致的吞卡”,若是遇到其他两种情况被吞卡,银行是不支持现场取回的。
怕吞卡,急需钱,但是又没带卡和现金?这么“任性”的要求现在也能实现了!
现在很多银行都支持“无卡取现”,也就是手机预约取现服务,只要事先通过手机银行进行相应操作,就能凭预约码等相关信息进行取现。
以工商银行为例:只要先登录工行手机银行——无卡取现,申请预约取现服务后,无需银行卡就可以凭借手机号、预约码及一次性密码等信息,通过任意一台工商银行的自助柜员机取出现金。
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