小方智能摄像机出现的问题及解决方法汇总（更新中..）~

针对最近米粉朋友们在使用小方智能摄像机所出现的问题层出不穷，现将米粉朋友们提出的问题及解决方法做一个汇总，供使用小方智能摄像机的朋友们参考和查阅，同时米粉朋友们在使用过程中出现的任何问题，都可以发帖，我们官方工作人员会及时的解答和帮助的，感谢米粉朋友们对小方智能摄像机的支持和理解！谢谢你们！

注：小方智能摄像机售后服务电话：4006822602

小方智能摄像机官方群：451758139（本群已满）

欢迎加入小方官方2群：602745147 米粉朋友们可以及时反馈或提出建议哦~

米粉朋友们在使用小方智能摄像机所出现的问题汇总（更新中..）

1.小方智能摄像机什么时候能连小米路由器的存储？

答：此功能已经在内测了哦，还请等待下，相信美好的事情即将发生～（没有意外的话预计2周可以上线）。

2.小方智能摄像机回放中怎剪切视屏求教？

答：目前回放还不能剪切哦

3.何时可以增加对nas的支持？

答：samba协议路由转存功能正在内测中，请耐心等待下~

4.小方智能摄像机最大支持多少G的存储卡？

答：最大支持32G！

5.小方智能摄像机对输入电源是啥要求啊？

答：5V1A哦～

6.小方智能摄像机怎么遥控开机关机？ 可以储存云服务吗?

答：下方控制栏按钮左划就有开关机按钮了哦，报警视频免费存储云端7天哦～

7.小方智能摄像机对内存卡的要求？

答：小方智能摄像机理论上支持大部分内存卡，建议您检测下您购买的卡是不是低速卡或扩容卡，以免买到假卡给您带来损失。

8.小方智能摄像机何时能手机回放听到声音？

答：小方回放声音在插件2.6.4就全面支持了哦～

9.小方能不能单独关闭夜视灯？

答：不可以哦～

10.小方报警上传云端后能保存多长时间？

答：云端报警记录7天删除哦

11.如何格式化内存卡？

答：目前需要在pc端格式化！

12.小方智能摄像机背后的USB口是干啥用的？

答：用来供电的哦，可以串联另一台小方，也可以插一些小型低功率设备。

13.小方智能摄像机怎么升级固件？

答：将小方连入网络，然后在米家个人，设置里，有更新，点进去更新就可以啦～

14.小方智能摄像机连接卡断的问题？

答：建议您切换下路由器信道

15.小方摄像头共享小米账户删除问题?

答：这个目前无法删除，这是米家APP的设置。建议您去智能家庭板块反馈！

16.小方支持网关吗？

答：支持与网关联动哦~

17.小方智能摄像机会尽快出储存视频到小米路由器？

答：已经在内测了哦，还请耐心等待，感谢您的理解与支持！

18.小方直连，如果手机不在距离范围内，还会正常录像吗？

答：小方直连下没有报警功能哦，直连模式下设置好后手机离开录像会一直录的～

19.小方怎么实现手机直连？

答：麻烦您关注小方微信公众号，内有详细使用指南哦～

20.啥时候可以本地侦测录像啊？

答：移动侦测已加入需求池，还请再耐心等待下～

21.夜视功能失灵？

答：用手遮住摄像头转动方向，重新开关高级设置中的智能夜视，恢复正常了。

22.小方录像回放有快进快退功能吗？

答：暂时没有快进快退功能哦，青耐心等待！

23.小方如何实现循环录像功能？

答：打开持续录影，小方就会循环录制哦

24.小方摄像头后面那个USB插口是干啥用的？

答：该接口是为电源级联和数据通讯准备，目前暂时没有实际作用，是为未来可能的功能升级做准备。 不能插U盘和硬盘。

25.小米小方后面usb接口是做什么的？

答：级联供电使用哦