融智学院17电商2班第6组张钰嫒等同学电子商务岗位调研及职业规划

（通讯员：张靓蕾）重庆工商大学融智学院2017级电子商务专业2班第6组学生团队廖佳佳，张钰嫒，林智，罗莉，郑玉花同学，根据课程《互联网产品营销与推广》实践作业《项目1：认识网络营销》的《实验操作1：电子商务岗位调研及职业规划》要求 ，完成设计了《电子商务岗位调研及职业规划》，如下所示：

廖佳佳

喜欢的电子商务岗位：网站美工

岗位要求：从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作

自我分析：

兴趣分析：自己对于ps、美工比较感兴趣，

性格分析：自己的性格有些内向、不爱说话，适合这类动手的职业

家庭环境分析：我们家的户口在农村，现父母在县城里上班，母亲开了一个副食店。家庭条件不是很好，但一家人过得开心，毕业后想直接工作挣钱

潜力分析：我的动手潜力比较强，不怕苦，不怕累，做事坚持到底。比较喜欢动脑，经过认真的思考来解决问题，能够理解别人对我的批评和推荐

职业岗位目标：

短期目标：学习自己所在职位所需要的知识，跟同事，老板学习经验，虚心的向他们学习

中期目标：有一定的工作经验之后看有没有工资更高，晋升机会更大的工作

长期目标：有合适的工作之后一直在那里工作

为实现职业目标现在校阶段的努力：学习现在学习的ps等课程的内容并参加一些广告设计的大赛，可以到广告公司做兼职并学习一些技能，提供自己的美工能力

罗莉

喜欢的岗位名称：阿里巴巴销售专员

晋升岗位名称：销售经理

在职任务：

1、厂商阿里巴巴诚信通店铺网络销售专员，将自有品牌通过互联网渠道进行批发销售

2、包含客户接待，客户培养，产品销售，售后服务等工作内容

3、产品上下架，产品更新，销售属性优化，产品推广

4、客情关系维护，市场信息收集，营销策略制定，渠道销售执行

5、仓储对接，物流管理，供应链辅助，销售配套内容整理

6、对业绩负责，对客户负责，对公司负责

任职要求：

1、有过阿里巴巴诚信通店铺运营经验优先

2、有过传统线下渠道销售经验优先

3、熟练使用办公软件，ERP软件，具备独立完成工作的能力

4、为人正直，做事热情，有较高的洞察力，做事细心

5、心态稳定随和，团队协作能力较强，随机应变能力较强

兴趣分析：对销售行业感兴趣，喜欢与人沟通

性格分析：性格比较开朗，喜欢与人沟通

目标：为实现目标，现在在校认真学习使用办公软件，ERP软件，强化学习专业知识，在学校周边寻找有关销售方面的兼职，增加线下销售经验，并在假期找公司实习，不断通过实习学习新的技能，不断在实践中提升自己通过业余实践开一个属于自己的淘宝店铺，增加网络销售经验

任职后的短期职业目标：在岗位上做好每一份工作，不出差错

任职后的中期目标：在网络销售的工作中做得得心应手，争取销量和提成

任职后的长期目标：通过好的业绩升职为销售经理

张钰嫒

工作地点：成都

知识、技能

力资源管理、劳动法、公司经营常识、仓储物流常识、商品管理正确规则、足够深入的财务知识，管理能力、团队建设、强大的逻辑条理能力和说(shui)服能力、具备能够妥善处理对外人际关系的能力、统筹能力

兴趣

音乐，服装搭配，电商店铺运营，网络推销；

性格

理性且文静，不会说假话，但会因场合不同偶尔造成笑果,容易有点小紧张,热情豪迈、充满大姐头的魅力，不擅长掩饰内心情感，有什么都写在脸上。

短期职业目标

努力学习并掌握电子商务知识，积极实践，为毕业工作打基础。询问就业情况，多参加学校活动，增加交流技巧，学习计算机知识，争取可以通过计算机和网络辅助自己

中期职业目标

成为电商运营人员，在从初级运营到高级运营晋升；

长期职业目标

成为运营主管

林智

自我分析性格：性格活泼开朗，与人友善，但在与人交往方面不是特别擅长，即使是性格开朗，在与陌生人打交道时仍拘束不自然，这对我发展社交潜力必然成阻碍：做事情人认真且追求完美。有责任心、耐心、细心，唯独恒心不足，遇到较大的阻碍时就会产生退缩的心理，也很容易懈怠。

兴趣：对音乐、写作都有较大的兴趣。对网络技术应用如：PS、Word、Excel、PPT都能熟练掌握并运用。有必然的电脑基础技术;运动细胞比力少，基本不擅长任何体育活动。潜力：有必然的写作及逻辑思维潜力。

家庭条件：家里有一个弟弟一个妹妹，作为家中的长女，必然要承担更多的责任和义务。在大学期间，家人也支持我寻找合适自己的工作，将来我也希望找到自己喜欢的工作，为家人减轻负担。

社会环境：当今经济全球一体化，我国已从工业化社会进入到信息化社会。加上我国加入WTO之后国际竞争更加激烈，加上近期的国际金融风暴，造成有钱的不愿投资担心亏本，没钱的做什么都很难。每当人类经过一次重大变革或一次金融风暴后，总是新的机会在产生，有的机会在消失。只有那些先知先觉的人才能抓住机会走向成功，而那些抱着旧观念不放的将会被社会所淘汰。

职业和价值观：期望工作以团队合作的方式进行，大多数同事和领导在工作中有融洽的人际关系，相处在一齐感到愉快、自然，认为这就是很有价值的事。重视工作中人与人之间的关系，期望能建立良好的同事关系。愉快、协调的团队协作是我这种类型的人所追求的。

拟定职业岗位目标：网站策划、编辑人员熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程;熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向;对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求。

为实现职业目标在校所做的努力：本专业为电子商务，对网站策划、编辑人员和网络运营方面的岗位来说是对口的专业。在校期间学习了有关网络营销：推广和策划。学习了新媒体的文案创作与传播。了解了淘宝店铺的运营过程，熟练运用PS和网页设计打造属于自己的淘宝店铺。积极参与在校的社团活动，可以熟知当代大学生的潮流喜好。在假期参与营销工作的实习，提前熟知岗位的运行和操作。

郑玉花

岗位：市场营销专员

知识技能素养要求：

1、负责公司产品的销售及推广。

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标。

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。

4、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。

5、有责任心，能承受较大的工作压力。

6、有团队协作精神，善于挑战。

晋升岗位：市场营销主管

知识技能素养要求：

1、协助子公司经理各项目拓展维系相关政府、合作关系，建立健全项目信息档案。

2、策划子公司公关活动，协助开户、增值业务的拓展

3、负责组织新拓展项目的前期手续办理工作。

4、组织完成新拓展项目的市场调研和前期准备工作，编制新项目调研报告、经济分析报告、实施计划方案。

5、大学专科以上学历，市场营销、企业管理专业优先。

6、熟悉燃气行业，具备良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先；

7、对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效；

8、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神。

晋升岗位：市场营销经理

知识技能素养要求：

1、根据集团战略目标，负责餐饮板块营销体系建设和整体运营管理；

2、根据集团战略规划好品牌规划，制定长期营销规划和年度计划，细化年度营销方案；

3、根据集团内控体系要求，建立各项内控管理文件和规章制度；

4、负责餐饮日常营销推广，包括但不限于整体营销目标和方案的制定，选择品牌合作资源，营销方案的实施和监督，营销后效益评估等；

5、定期了解餐饮市场动态，根据市场情况，定制个性化营销方案；

6、负责营销团队建设和部门人员分工管理。

7、本科及以上学历，5年以上餐饮营销经验，并且有团队管理经验；

8、具有优秀的营销技巧，较强的市场策划和运作能力且有良好的口头书面能力；

9、熟悉餐饮行业营销，有自己做过且成功的餐饮营销方案；

10、对互联网营销熟悉了解，有一定渠道方资源。

晋升岗位：市场营销总经理/总监

知识技能素养要求：

1、负责进行公司市场战略规划，制定公司营销总体工作计划，根据公司全年销售目标，制定销售计划和营销战略。

2、提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案，提升公司品牌及产品知名度，提升公司业界影响力。

4、负责营销团队的组建，适时有效开展培训，建立科学的激励、考核机制，带领营销团队开拓市场，完成销售目标。

5、管理、协调营销团队的日常工作，适时并对团队成员和相关部门进行营销培训和指导。

6、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据。

7、建立完善营销中心工作流程以及制度。

8、根据市场发展情况及政策实施效果，科学判断发展趋势，对各项营销政策适时适度做出调整。

8、市场营销管理类或相关专业专科以上学历；

9、五年市场营销工作经验，在相关企业任职市场总监三年以上，具有餐饮行业的从业背景优先，对该领域发展有深刻理解；

10、具备很强的策划能力，熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推广成功经验；

11、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；

12、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

职业生涯规划

自我分析：阅读、运动、学习与交流，性格较为内向，但与人能建立良好沟通交流关系，家庭为普通家庭。

职业岗位目标：任职后的短期职业目标为努力学习与实践，积累更多经验，尽心尽力做好每一项工作。中期职业目标为争取做较多高质量的项目，提高业绩。长期职业目标为努力做好工作，取得很好的业绩，争取能尽早晋升到下一个相应岗位。

为实现职业目标现在校阶段的努力：努力学好市场营销相关理论知识，学习并掌握电子计算机的应用，英语的听、说、读、写能力。了解国内国际相关政策法规和惯例规则，学习市场营销的定性、定量的分析方法。