「创星者品牌学院分享」利他是只做慈善,不能盈利吗?
创星者品牌策略团队在学习王阳明致良知时,经常提到一个词——利他。并且,我们还学习到“利他就是利已”。
在学习的过程中,有同仁提到,“利他”是不是只考虑他人的利益,而一味地牺牲自我。那这样的“利他”不是会让自己经济越来越差,都奉献给别人了,自己还怎么活呀?
还有人担心,这个“利他”是不是就不能去赚他人的钱,感觉赚别人的钱就不是利他了。甚至有些人还背上了道德的石头,觉得自己如果嘴上说“利他”,心里还想赚钱,会被人指责为虚伪,假慈善。
什么才是真正的“利他”?
管理学大师德鲁克说过,企业的存在是为了解决社会问题。这个解决社会问题,就是企业的“利他”。从这个角度看,“利他”就是帮助他人解决问题,解决他自己解决不了的问题。
所以,“利他”并不是一味地慈善,做牺牲。而是要帮助他人解决问题。
俗话说“授人以鱼不如授人以渔”。即便是做慈善、扶贫帮困,也不能只是单纯地救济,而是要从根本上给予受困人长久发展,越来越好的方法和路径。新疆的精准扶贫已经由单纯补给式,调整为更深层次的扶贫计划。
“利他”该不该赚钱?
当然应该。帮助他人解决问题,这本身就是在创造价值。社会经济,遵循的是等价交换的原则。创造出价值,就应该有相应的货币或其它对等价值的物质(服务)进行交换。
农民种出粮食,解决食物问题;铁匠打铁造镰刀锄头,解决生产工具问题;牧民养羊养牛,解决肉奶需求……这些人类最早的社会分工,相互交换自己的物品,共同过上美好的生活。转化到今天,社会经济依然遵循着这个原则和规律。
“利他”是因为我首先有价值,被他人所需要,然后才有人愿意来和我交换或是付钱。
所以,“利他”不是不收他人的钱,而是因为我们有了他人需要的价值,我们才能收到钱。
同样是“利他”,比如大家都是开餐厅,都是卖干果,为什么有些生意就好,有些就经营不下去呢?
这里就会出现“利他”大小的问题。当今社会人口众多,分工也越来越多。同行业参与经营活动的人也越来越多,这就会出现同质化的问题。也就是这些同行的“利他”看起来差不多。
那些生意好的,一定是比同行多一些“利他”。比如同样质量,价格更低者胜;同样价格,质量更优者胜;同样价格,同样质量,创新出新服务者胜。
“利他”有差别,更利他者生意才会好。所以,我们只有不断“更利他”才能“利己”,也就是我们的经营才会有收益。
“利他”的经营活动中,人们经常习惯性思维——让价便宜。这其实还是因为自己的价值不够。没有帮助“他人”获得更多价值。
只有不断创新,创造出更大的价值,“更利他”,我们才会被选择,也才能持续获得好的交换价格。
所以,“利他”不是所谓的慈善,不盈利。正确的“利他”之心,是要我们心无旁骛地先替用户多思考,怎样帮助到“他”更好地发展,让“他”获得更多更美好的新价值、新体验。“他”获利了,我的交换价值才能越来越大,我的收益也才会越来越多。
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