武汉一机构承诺面授课程,学生临考时发现只能网络自学
3月11日,读者杜先生向热线反映,他在华中师范大学校内一家培训机构报名参加专升本考试,眼看考试就要临近,却遇到了一系列麻烦。
报的是华师大却注册了武大
杜先生介绍,去年11月份,他在一家名为“普育吧职业与继续教育”的培训机构,报名参加华中师范大学的专升本考试。“我当时报的是华中师范大学的行政管理专业,交了6480元学费。一个姓张的老师说,除了提供网络自学视频教程之外,还会在考试之前一个月安排老师到华中师范大学亲自当面给我们上课。”杜先生说,专升本考试每年有两次机会,他原本打算赶上今年4月份的考试,可是眼看3月份已经快过了一半,承诺的当面授课却迟迟没有动静。
杜先生向记者展示了一些他与张老师的微信对话,对话里张老师并没有明确告诉他是否会安排面授课程,只是一再强调“网络课程与面授课程相结合”,并告诉他“有面授课程会通知你”。
“另外,我报名时报的是华中师范大学,他们却在报名系统里把我注册到了武汉大学。原本两所大学相隔不远,上哪所学校都行,但是现在发现承诺的面授课程也没有,我对这个机构不放心,觉得太忽悠人了。”杜先生说,他想退还学费,重新找一家靠谱的机构报名参加考试。
培训机构声称合理合法
3月11日,记者与杜先生来到该培训机构,张老师总是回避“到底有没有面授课程”这一问题,还是反复强调“我们是网络课程与面授课程相结合”。最后,他坦承:“目前杜先生报的这次考试,教学计划变了,没有安排面授课程。但是最初我们跟他讲了,即使没有面授课程,也符合教学模式。”
对于杜先生的质疑,为何明明报的是华中师范大学,学籍却被注册到了武汉大学。张老师解释:“在注册之前,我们双方都没有明确提过哪所大学,他没说要上哪所学校,我们也没跟他提过华师大或者武大。正式注册学生信息时,他亲自把身份证给的我,他看到注册的是武大,当时也没有提出异议。”
“怪我没经验,当时应该找他们签一份合同的,有什么要求都应该在交钱之前写清楚。”杜先生后悔地说。
记者发现,杜先生手上只有一份收据,并没有其他任何文字性协议对他报名的院校和专业进行明确,培训结构应该提供的服务和相关职责也没有进行确定。张老师介绍,该机构代理了不同高校的招生,所有的招生程序都是合理合法的,而杜先生要求退费,是因为他个人原因,他曾提起,担心考试不能过关,加上经济压力,希望能退还学费,并不是机构的原因。
“法律顾问”威胁记者
记者采访结束之后,一位自称是该机构“法律顾问”的男子给记者打来电话,要求核实记者身份,询问记者的姓名和证件号码。记者告知他相关信息之后,要求他提供其律师执业相关证书号码,他却拒绝告知,并且声称:“我跟你们集团的老总很熟,你要为你的报道承担后果。”
3月11日晚,“普育吧职业和继续教育”培训机构的张老师联系记者称,向该机构负责教务工作的负责人核实后确认,杜先生这批学员的学期内有面授课程安排,将在近期组织学生上课。
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